本月中旬，連島游客中心充電站“上新”一組消防產品——新能源電動汽車控火毯，為這座長三角地區最大光儲充一體化充電站筑牢安全防線，也讓電車車主出行更放心。完善旅游公共設施便民服務，是滿足民眾旅游需求、提升旅游體驗、推動旅游業高質量發展的關鍵舉措。今年以來，我市持續創新旅游公共服務便民舉措，在解決“停車難”“充電難”“行李寄存難”等普遍問題上成效顯著。截至目前，市區17個景區停車場有1.3萬余車位，各文旅公共場所有充電站（點）28家，智游連云港平臺寄存寄送訂單破1.3萬單。

“一直以來，景區‘停車難’都是旅游公共服務便民環節中的顯著問題。”市文廣旅局公共服務處相關負責人介紹。為有效解決這一問題，提升服務效能，今年以來，我市各大景區都在持續推進停車場、停車位的建設和擴容；同時，“連云港文旅總入口”2.0版本還全面升級智慧交通服務體系，除實時顯示景區停車動態，還創新應用“5G+無人機”智能引導系統，使車輛尋位時間縮短了70%，為開車前來的游客提供了更加便捷的尋位方式。數據顯示，今年截至目前，我市現有64個停車場26208個車位，其中市區17個景區23個停車場13380余個車位，本年度新改擴建車位282個（大車6個、小車276個）。

伴隨新能源電車的普及，完善停車場充電樁等新能源設施，也成為我市文旅設施服務的應有之義。日前，筆者在多家景區走訪發現，目前各景區基本都建設了足量充電樁設備。尤其是連島游客中心光儲充一體化充電示范站，作為這一國家5A級景區的重要配套，該站總投資約5400萬元，由景區引入江蘇東誠開發投資建設，是目前長三角地區最大光儲充一體化充電站。“我們有充電車位266個，太陽能光伏雨棚6184㎡，光伏裝機量1.317MWp，儲能容量約315kWh，節假日高峰期可承接大量游客充電需求。”江蘇東誠開發相關負責人介紹。另據市文廣旅局公共服務處數據顯示，今年至目前，我市各大文旅公共場所已擁有充電站（點）28家、充電樁697個、充電槍843個，本年度新增6個站（點）、70個樁、97個槍。

行李箱里裝滿了旅途必需品，但每到一處，總免不了為行李安置而煩惱。為解決“行李寄存難”問題，上半年，我市在全省率先上線行李寄存寄送服務，通過“靜態寄存+動態托運”雙軌模式，構建起覆蓋交通樞紐、核心景區、商業街區、星級酒店的全鏈條行李服務網絡。最近，市政府辦還印發了《連云港市行李寄送服務體系建設方案》，目前已完成智游連云港平臺行李寄送服務體系首批9個寄送點位和26家酒店（民宿）入駐寄送小程序平臺建設。截至10月底，完成寄存寄送訂單13500單，其中寄送95單，異地寄送58單、同城寄送37單。“我們將加快平臺建設，根據市場需求完善寄送服務體系。”平臺運行方相關負責人道。

旅游公共設施的完善，關系到城市美譽度。據悉，今年底至明年間，我市將持續創新旅游公共服務便民舉措。依托機場、高鐵站等交通樞紐，新建（改造）一批旅游集散中心，促進其線上線下業務融合發展，鼓勵有條件的地區設置一批旅游信息咨詢點；完善市區旅游標識標牌布局，積極探索智能化旅游標識體系建設；加快文旅設施便民化和適老化改造，推動智慧旅游廁所建設，實施旅游廁所質量提升工程，持續推動旅游廁所電子地圖標注工作；加強移動廁所配備，有效緩解旅游高峰期“如廁難”問題。