高效服務暖人心 真誠助企獲贊譽

一面錦旗，凝聚滿心感激；一次服務，彰顯為民初心。近日，青島通運人力資源開發(fā)有限公司連云港分公司工作人員來到連云區(qū)社會保障中心，將一面印有“服務高效辦實事真誠貼心為企業(yè)”的錦旗，鄭重地送到工作人員手中，用最質(zhì)樸的方式，表達對社保中心熱情高效服務的誠摯謝意。

據(jù)悉，青島通運公司在為職工辦理社保業(yè)務時，因為不熟悉流程，社保業(yè)務辦理速度較慢，關鍵時刻，連云區(qū)社保中心工作人員張建主動靠前服務，化身“專屬顧問”。從協(xié)助梳理材料清單，到手把手指導填報流程；從全程跟蹤業(yè)務進度，到利用下班時間耐心答疑，張建以專業(yè)的業(yè)務素養(yǎng)和“隨叫隨到”的服務態(tài)度，為企業(yè)開辟了一條社保辦理的“綠色通道”。在他的全力協(xié)助下，原本煩瑣復雜的業(yè)務實現(xiàn)高效辦結。“連云區(qū)社保中心不僅辦事效率高，還主動‘向前一步’為我們排憂解難，這樣的服務讓企業(yè)倍感安心。”青島通運公司負責人說。

錦旗雖輕，情意卻重；贊譽有聲，責任更沉。下一步，連云區(qū)社保中心將繼續(xù)以企業(yè)滿意度為“度量衡”，持續(xù)優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，以優(yōu)質(zhì)服務為連云區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境注入強勁動能。