關于規范用戶置換通氣服務管理的通知

一、置換通氣前，用戶應與燃氣公司簽訂供用氣合同
二、置換通氣服務人員必須經過專業技術培訓，考試合格后方可上崗。
三、置換通氣應逐戶進行，不得批量同時通氣
四、置換通氣前應核實用戶燃氣具使用環境是否滿足通氣條件（使用場所通風良好，無其他氣源，無危險品堆放等等）。如用戶家不能達到通氣條件須下發《整改通知單》，要求整改后到公司重新辦理開通手續
五、通氣前應檢查用戶室內管道安裝是否滿足規范要求、有無私接亂改現象，并檢查熱水器或采暖爐是否由具備安裝資質企業安裝、是否有安裝合格證。
六、凡存在下列情況一律不予通氣
1．用戶燃氣灶具未安裝到位，或連接管未采用防脫落連接方式；
2．廚房不具備自然通風和自然采光條件，廚房與客廳相連未設門與其隔開；
3．用氣設備安裝在臥室或浴室內；
4．然氣具的適用氣源與管道供應燃氣介質不符；
5．用戶私自拆裝、暗埋燃氣管道及設施；
6．熱水器無煙道或煙道不合格。
七、置換作業時應打開門窗關閉火源，并告知用戶作業現場不能有明火，禁止使用電器
八、置換通氣前應嚴格按照《城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規范》對戶內管道系統進行試驗，試驗合格后方可置換通氣
九、置換通氣完成后應向用戶告知使用過程中的安全事項，并發放安全用氣手冊，同時對用戶管道系統及燃氣設施狀況進行拍照或錄制視頻存檔
十、置換通氣人員在完成室內燃氣設備設施置換通氣服務后，應客觀真實地填寫置換記錄，并請用戶在記錄上簽字。