每年的“雙11”都是激烈的電商角逐“戰(zhàn)場”。連日來，我市眾多電商企業(yè)均鉚足干勁，安排人手，全力開展預(yù)售、折扣等促銷活動，借助網(wǎng)購節(jié)沖擊年度銷量，為奮戰(zhàn)四季度奪取全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“直播間的粉絲寶貝們，我們今天素顏霜的價格，拍2支送3支，到手價只要118元。”在美寶蓮的直播間，主播正拿著產(chǎn)品對著鏡頭進(jìn)行講解，吸引粉絲下單。走進(jìn)歐美斯集團(tuán)，處處可見各種備戰(zhàn)“雙11”加油打氣的橫幅標(biāo)語。直播間內(nèi)，主播們正通過主流網(wǎng)購平臺進(jìn)行直播，各類產(chǎn)品優(yōu)惠連連。運(yùn)營部門的工作人員正針對公司引進(jìn)的品牌和目標(biāo)消費(fèi)者優(yōu)化優(yōu)惠方案，推出了滿減、折扣、紅包等活動，力爭在“雙11”期間銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
“我們在傳統(tǒng)電商的基礎(chǔ)上，拓展了抖音、得物、小紅書、社群、快團(tuán)團(tuán)等各大電商渠道，在線上線下新零售這一塊也做了很大的飛躍?！苯K歐美斯科技發(fā)展集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王晶表示，該公司專注于電商運(yùn)營服務(wù)商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，業(yè)務(wù)涉及美妝個護(hù)、母嬰、家居家紡、口腔健康、保健健康等多個領(lǐng)域。今年“雙11”除了緊跟天貓、京東、抖音等各大電商平臺的促銷節(jié)奏，參加平臺的活動機(jī)制，該公司還積極溝通品牌方制定個性化的營銷策略，為員工提供零食、飲料，為員工做好后勤保障，確保了“雙11”期間平臺快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在啟域跨境供應(yīng)鏈公司的發(fā)貨區(qū)域，客服運(yùn)營人員正為不斷涌來的訂單忙碌著，倉管員和打包員對進(jìn)口商品進(jìn)行分揀和打包，準(zhǔn)備發(fā)往全國各地?！拔覀冡槍χ魍频谋＝∑?、化妝品等境外好物，分批次采購儲備了多條貨柜，商品備貨充足，隨著‘雙11’的開始，目前全網(wǎng)日均單量過千。”該公司負(fù)責(zé)人李潔表示，為了應(yīng)對此次大促，他們增加了員工中熟練工的用工比例，并根據(jù)線上的預(yù)售情況，提前對商品進(jìn)行了預(yù)包裝，確保讓消費(fèi)者付完尾款后能第一時間拿到商品。
“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)，港城電商火熱奮戰(zhàn)的背后，是全市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模的加速發(fā)展。電商企業(yè)也不僅僅在廣告營銷、產(chǎn)品優(yōu)惠、店鋪打造等方面下足了功夫，還提前做好了供應(yīng)鏈保障，抓緊時間對商品進(jìn)行庫位優(yōu)化、預(yù)包裝等工作，提前調(diào)配貨源，以確保發(fā)貨效率最大化。此外，眾多電商企業(yè)已不局限于只為消費(fèi)者提供單一的購物場景，而是從平臺垂直內(nèi)容中制造消費(fèi)新趨勢，以“內(nèi)容種草”的多變玩法多渠道引流，提高線上銷售份額。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三季度，我市完成網(wǎng)絡(luò)零售額780億元，同比增長18%。此次“雙11”期間，我市各電商企業(yè)準(zhǔn)備充足、促銷優(yōu)惠大，市商務(wù)局也持續(xù)做好服務(wù)保障，提前與電商產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、快遞集散中心等單位做好了溝通協(xié)調(diào)工作，在場地、流量、人員等多方面給予扶持和幫助。針對平臺出的一些促銷規(guī)則，市商務(wù)局也指導(dǎo)各電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、電商協(xié)會組織電商從業(yè)者進(jìn)行交流座談，加大對規(guī)則的解讀，助力電商從業(yè)者搶抓“雙11”旺季，決戰(zhàn)四季度，奪取全年勝。