各縣、區(qū)人民政府，市各委辦局，市各直屬單位，駐連部省屬單位：

　　為進(jìn)一步豐富行風(fēng)熱線節(jié)目內(nèi)容，提升節(jié)目質(zhì)量，不斷加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督，更好地為基層群眾解決實(shí)際困難，更好地服務(wù)全市科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展大局，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，經(jīng)研究，決定對現(xiàn)有行風(fēng)熱線上線單位進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、節(jié)目調(diào)整方案

　　1、新增加8個上線單位。在原有上線單位的基礎(chǔ)上，將與群眾密切相關(guān)的市殘聯(lián)、海州區(qū)公安局、海州區(qū)教育局、連云港廣電網(wǎng)絡(luò)公司、市第一人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院納入行風(fēng)熱線上線單位。

　　2、調(diào)整部分上線單位。原上線單位市衛(wèi)生局、市人口和計生委已合并為市衛(wèi)計委，調(diào)整由市衛(wèi)計委上線；市交巡警支隊(duì)和市運(yùn)管處分別為已上線單位市公安局和市交通局的直屬單位，不再單獨(dú)作為上線單位。

　　3、調(diào)整后的行風(fēng)熱線上線部門和單位共54個，具體參與部門和單位及節(jié)目日程安排見附件，每月直播節(jié)目27期，其余時間為節(jié)目反饋，及時回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)解決實(shí)際問題。節(jié)目調(diào)整方案自本通知下發(fā)之日起實(shí)行。

　　二、節(jié)目形式和要求

　　節(jié)目采取電臺熱線直播形式，每天中午12：10-12：35播出。熱線電話：85461350、85457744；電臺頻率：中波1458千赫，調(diào)頻102.1兆赫。參與節(jié)目的部門和單位每月定時上線直播。節(jié)目內(nèi)容主要包括宣傳咨詢、熱線解答及反饋等方面。

　　三、具體工作要求

　　1、參與節(jié)目的部門和單位要高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自上節(jié)目，聽取群眾意見建議，接受群眾咨詢投訴。參加節(jié)目時，應(yīng)直面問題，表明態(tài)度，提出辦法，解析政策，積極履職，敢于擔(dān)當(dāng)。對群眾反映的問題，能當(dāng)場解答的要當(dāng)場解答，不能當(dāng)場解答的要承諾辦理期限。嚴(yán)格遵守節(jié)目編排時間和紀(jì)律，不得無故延誤直播，確保節(jié)目的正常播出。要結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會精神，鞏固深化群眾路線教育實(shí)踐活動成果，全面推進(jìn)法治政府、服務(wù)政府建設(shè)，認(rèn)真解決不負(fù)責(zé)任、不敢擔(dān)當(dāng)，互相推諉、辦事拖拉、效率低下，以及門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等四風(fēng)方面存在的突出問題，促進(jìn)部門行業(yè)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

　　2、各部門（單位）聯(lián)絡(luò)員要相對固定，因人事調(diào)整聯(lián)絡(luò)員發(fā)生變動的，要及時將變動情況報市政府糾風(fēng)辦和市廣播電視臺，確保上線工作平穩(wěn)有序運(yùn)行。新上線單位要確定一名聯(lián)絡(luò)員，將聯(lián)絡(luò)員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式分別報市政府糾風(fēng)辦和市廣播電視臺。聯(lián)絡(luò)員要提前一天與電臺節(jié)目組聯(lián)系，溝通研究上線相關(guān)事宜，做好準(zhǔn)備工作。

　　3、各新聞單位要密切配合，繼續(xù)以行風(fēng)熱線節(jié)目為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮四位一體聯(lián)動效應(yīng)，深入開展和電視臺《港城365》熱線追蹤、傳媒網(wǎng)行風(fēng)熱線專題網(wǎng)頁之間的媒體輿論互動聯(lián)通，構(gòu)建立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　　4、市政府糾風(fēng)辦要加強(qiáng)對熱線運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查，對各部門（單位）上線情況、群眾咨詢投訴辦理情況、群眾滿意率等方面進(jìn)行跟蹤督查并通報。對職責(zé)范圍內(nèi)四風(fēng)問題和損害群眾利益治理不力、造成不良影響的，要追究職能部門的監(jiān)管責(zé)任和地方政府的主體責(zé)任。

　　附件：行風(fēng)熱線節(jié)目日程安排表

      

                                                                    連云港市人民政府辦公室

　　                                                                   2015年6月12日

　　附件

行風(fēng)熱線節(jié)目日程安排表