“這是您的新營業(yè)執(zhí)照，請收好。”近日，海州區(qū)一家兒童攝影店經(jīng)營者張女士在工作人員的指導下高效辦結了“個轉(zhuǎn)企”事項，這位經(jīng)營兒童攝影店17年的店主就要開啟事業(yè)的全新階段。

“從今天起，我正式‘升級’成公司負責人了。”在“個轉(zhuǎn)企”專窗前，張女士接過工作人員遞來的營業(yè)執(zhí)照，指尖輕輕摩挲著“有限責任公司”的字樣，難掩興奮地向筆者展示。談及轉(zhuǎn)型初衷，她將營業(yè)執(zhí)照小心收進文件袋對筆者說：“我們店靠專業(yè)服務和口碑，已入選了海州區(qū)‘名特優(yōu)新’個體戶名單，但總想著再上一層樓。這次轉(zhuǎn)型，就是要以企業(yè)姿態(tài)打開更廣闊的市場。”

“個轉(zhuǎn)企就像小船升級成大船。”“個轉(zhuǎn)企”專窗工作人員翻開政策宣傳冊形象比喻道，“升級不僅能完善管理體系、提升市場競爭力，更是個體商戶輕裝上陣、穩(wěn)健發(fā)展的關鍵一步。”筆者在現(xiàn)場看到，服務臺上整齊碼放著圖文并茂的政策匯編、趣味漫畫版流程手冊以及印有專人聯(lián)絡方式的服務卡片，細節(jié)之處盡顯服務溫度。

“以前聽說辦企業(yè)要準備幾十份材料，心里直打鼓。”張女士說。了解張女士的需求后，海州區(qū)政務服務中心主動聯(lián)系她，從政策解讀到材料預審，從流程指導到手續(xù)辦理，專業(yè)團隊全程“保姆式”服務，徹底打消了她的顧慮，“他們把復雜的事變成了簡單操作，真正讓我們少走彎路。”

這份便利背后，是海州區(qū)政務服務中心的精準發(fā)力。針對個體商戶轉(zhuǎn)型痛點，該中心開通“綠色通道”，打出政策“組合拳”：允許“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)依法保留原字號和行業(yè)特征；對尚在有效期內(nèi)的行政許可，在符合法規(guī)且審批內(nèi)容不變的前提下，可直接更換新證；支持個體工商戶將專利權、商標權等知識產(chǎn)權轉(zhuǎn)移至轉(zhuǎn)型企業(yè)名下。這些“從經(jīng)營者角度設計”的政策，直擊轉(zhuǎn)型堵點，讓商戶吃下“定心丸”。

“我們堅持把服務做在前面。”海州區(qū)政務服務中心主任范敏表示。通過前置服務環(huán)節(jié)、精簡辦事流程，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，為經(jīng)營主體成長保駕護航。如今，在政策東風的吹拂下，越來越多像張女士這樣的個體商戶，正乘著“個轉(zhuǎn)企”的浪潮，駛向更遼闊的發(fā)展藍海。