東海：我縣市場監管局筑牢市場監管防線 守護假期“煙火氣”

穿梭在各個商超、農貿市場、賓館酒店、零售藥店和景區景點間，守護在人流密集大型商場的特種設備旁，堅守在電話機前及時處理消費者投訴舉報……“五一”黃金周正是闔家出游暢享歡樂的絕佳時刻，但同時也是市場消費的高峰期。“五一”期間，東海縣市場監管局以“群眾過節、監管在崗”的責任擔當，聚焦民生關切“三品一特”安全隱患排查和重點領域市場秩序專項整治，為廣大人民群眾營造安全放心的節日消費環境。

食品安全監管“全鏈條”。緊盯食品安全，以商場超市、批發市場、旅游景區、餐飲街區、醫院等為重點場所，婚宴承辦經營者、網絡外賣經營者等為重點對象，加大監督檢查力度，排查和消除食品安全風險隱患，累計出動執法人員120人次，檢查食品經營單位96家。

藥械安全管控“零死角”。圍繞藥械購進、驗收、存儲、銷售、使用、特殊藥品管理、醫療器械保養維護、執業藥師掛證等重點環節開展檢查，及時排查藥械質量安全風險隱患，保障人民群眾用藥用械安全。

產品質量監督“全流程”。加強工業產品質量安全監管。開展危險化學品及其包裝物、燃氣用灶管閥及報警器等質量安全隱患排查，嚴查違法違規行為，從源頭上防范化解產品質量安全隱患。重點加大網售產品質量安全監管力度，督促電商平臺落實主體責任。

特種設備監察“無盲區”。聚焦特種設備安全。針對節日特點，對景區、酒店等人流量大的場所開展隱患排查，督促特種設備使用單位落實安全生產主體責任，完善應急預案，確保設備定期檢驗，操作人員持證上崗，嚴防設備“帶病運營”，檢查特種設備使用單位13家。

市場價格秩序“穩預期”。加大對景區、住宿、餐飲、旅行社、旅游出行平臺和電商平臺等旅游相關行業價格監管力度，督促經營者依法依規明碼標價。張貼規范經營提醒函109份。加大對農貿市場、商場超市、水晶城等重點場所的計量監管，嚴厲打擊短斤缺兩等擾亂市場計量秩序的違法行為。檢查旅游景區商戶103家、住宿餐飲單位29家。

消費維權服務“不打烊”。成立機動巡查、定點包干、值班值守、應急處置“四支隊伍”，及時受理和快速處理各類投訴、舉報，嚴格執行節日期間24小時專人值班和領導干部在崗帶班等制度，完善突發事件應急預案和工作機制，及時處理旅客投訴舉報問題，打造優質旅游口碑。水晶城迎八方游客，每天客流量都在萬人以上，為保證廣大游客和消費者的“放心、舒心”消費，縣市場監管局安排10個工作小組進駐水晶城開展巡查檢查，做好消費維權和服務保障工作。目前已處理“12345、12315”等投訴舉報103件。旅游工單7件。現場調解投訴舉報11件，切實維護消費者權益。