東海：我縣召開規范物業服務行為約談會

近日，縣住建局聯合縣市場監督管理局召開規范物業服務企業履約行為和收費行為約談會，全縣 49 家物業服務企業負責人參會，進一步規范物業收費、強化履約能力、提升服務質量。

會議著重強調，各物業服務企業需從三方面發力。強化履約能力與行業自律，嚴格依照服務合同開展物業服務管理，落實《東海縣物業服務收費管理辦法》中普通住宅小區物業公共服務等級標準，完善日常管理，提升服務水平。嚴格落實收費政策，開展自查自糾，全面梳理收費項目，對發現的問題立即整改，規范價格收費行為。嚴格遵循《江蘇省物業管理條例》明碼標價要求，在物業管理區域顯著位置，真實、準確、全面公示物業收費項目、標準、方式等信息，主動接受業主與社會監督。

會上，針對當前物業服務履約及收費行為的薄弱環節與易錯點，進行了事前提醒告誡并提出具體要求。會后，參會人員還就相關法律法規和具體流程進行了現場咨詢。

下一步，縣住建局將聯合縣市場監督管理局加大專項檢查力度，嚴厲查處侵害民生利益的違法違規行為，推動物業服務企業增強自律意識，提升群眾滿意度。