徐州市民張女士計劃將其位于海州區的不動產進行抵押，因身處異地不便，張女士尋求我市不動產部門幫助，最終通過不動產登記“云大廳”視頻幫辦服務，遠程完成身份核驗、材料確認等手續，順利辦結抵押權登記。這得益于我市為破解異地辦事難、線上操作復雜等難題，創新推出了不動產登記“云大廳”視頻幫辦服務。該項服務通過“線上面對面、全程零材料”的模式，將線下實體大廳搬至“云端”，真正實現“數據多跑路、群眾零跑腿”。
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